เมื่อโตเป็นผู้ใหญ่ เรามองย้อนกลับไปยังความทรงจำในวัยเด็กมากมายด้วยความคิดถึง: เพลิดเพลินกับไอติมแท่งในช่วงวันหยุดฤดูร้อน, เข้านอนค้างคืนและปาร์ตี้วันเกิด, กินข้าวกลางวันร่วมกับเพื่อนๆ ที่โรงเรียน ฯลฯ แม้ว่าการเรียนรู้ด้วยตนเองในช่วงดึกจะเต็มไปด้วยความหงุดหงิด ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของความทรงจำเหล่านั้น พยายามลบมันออกจากใจเท่าที่จะทำได้ เราทุกคนจำได้ว่ารู้สึกแปลกแยกบางอย่างขณะ
ที่เรานั่งปล้ำกับหนังสือเรียนเพื่อไขข้อสงสัยและความสับสน
ด้วยตัวเองในขณะที่ครอบครัว เพื่อนบ้าน และส่วนอื่นๆ ของโลกดูเหมือนหลับสนิทผู้ก่อตั้ง Filo: Rohit Kumar (บนสุด), Imbesat Ahmad (กลาง), Shadman Anwer (นั่ง)
edtech Filo ซึ่งตั้งอยู่ที่ Gurugram พยายามที่จะแก้ไขสถานการณ์นี้โดยการทำให้แน่ใจว่านักเรียนในปัจจุบันจะไม่ถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพังเพื่อต่อสู้กับความยากลำบากและคำถามของแต่ละคนในขณะที่เรียนด้วยตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาที่ไม่ปกติของวันที่โรงเรียนและครูผู้สอนและผู้ปกครองอาจไม่ว่าง เพื่อให้ความช่วยเหลือ
แอปนี้ก่อตั้งโดย Imbesat Ahmad ซึ่งเป็นศิษย์เก่าของ Super 30 และ IIT Kharagpur ซึ่งก่อนหน้านี้ได้ก่อตั้ง RiSE Institute ในแคชเมียร์ ทำให้นักศึกษาสามารถลงทะเบียนเรียนในมหาวิทยาลัยชั้นนำระดับโลก เช่น IITs, Princeton, NYU, UPenn เป็นต้น
ในช่วงเวลาที่ระยะเวลาในการจัดส่งของชำในอินเดียเร็วที่สุดคือ 10 นาที Filo กิจการล่าสุดของ Ahmad สัญญาว่าจะเชื่อมโยงนักเรียนกับติวเตอร์ในเวลาน้อยกว่า 60 วินาที! อะไรทำให้เขาเกิดความคิดขึ้นมา คุณถาม? “โครงสร้างเชิงเส้นแบบดั้งเดิมของการศึกษาในรูปแบบหนึ่งต่อกลุ่ม น่าเสียดายที่ได้รับการออกแบบเพื่อรองรับเฉพาะกลุ่มที่มีคะแนนสูงสุด 3-5 เปอร์เซ็นต์ของชั้นเรียน” Ahmad กล่าว และเสริมว่า “ถือว่านักเรียนทุกคนกำลังดำเนินการในสถานะการเรียนรู้ในอุดมคติ ซึ่งไม่เป็นเช่นนั้นเลย นักเรียนต้องเจอปัญหาหลายอย่างในแต่ละวัน: ความสามารถ ภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคม การขาดทรัพยากร รากฐานที่อ่อนแอ สุขภาพไม่ดี ไม่สามารถเข้าใจภาษาของครู ปัญหาความมั่นใจ—รายการไม่มีที่สิ้นสุด”
ความรู้สึกของการถูกกักขังในขณะที่ถูกประเมินเป็นระยะๆ ผ่านการสอบด้วยความสงสัยในตัวเองอย่างไม่มีที่สิ้นสุดและไม่มีใครช่วยเหลือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่นักเรียนอินเดียต้องเผชิญในปัจจุบัน “ข้อเสนอหลักของเราคือการสอนพิเศษแบบตัวต่อตัวจากครูที่ดีที่สุดซึ่งเหมาะกับความต้องการของนักเรียนแต่ละคนมากที่สุด” Ahmad กล่าว
ปัจจุบันนักเรียนจำนวนมากของ Filo ได้ลงทะเบียนเรียนระหว่าง
มาตรฐาน VIII และ XII ส่วนใหญ่กำลังเตรียมตัวสำหรับการสอบแข่งขันเช่น JEE, NEET, SAT, ACT, IELTS, CUET และ CAT การสรรหาผู้สอนสำหรับความต้องการการเรียนรู้ขั้นสูงและเฉพาะเจาะจงเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามพารามิเตอร์ 37 รายการที่ประกอบเป็นสามประเภทกว้างๆ ได้แก่ ความสามารถ ทักษะการนำเสนอ และความกล้าหาญทางภาษา ติวเตอร์ที่ต้องการเพียงแค่ดาวน์โหลดแอป Filo และผ่านการทดสอบคัดกรองก่อนที่จะได้รับการคัดเลือกและยืนยันเพื่อเริ่มสอนในแอป มีแบบฝึกหัดตรวจสอบคุณภาพเป็นประจำในเซสชันที่จัดส่ง โดยพิจารณาจากผลลัพธ์ที่ผู้สอนได้รับการฝึกอบรมเพื่อปรับปรุงการสอน “ทักษะที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นสำหรับติวเตอร์คือแรงผลักดันที่จะช่วยเด็ก อย่างอื่นเราจัดให้!” Ahmad กล่าวว่า
เมื่อเขาเริ่ม Filo ครั้งแรกในปี 2020 การเรียนรู้แบบดิจิทัลได้กลายเป็นเวทีหลักในประเทศในการให้การศึกษาในโรงเรียนเนื่องจากการระบาดอย่างกะทันหันของ COVID-19 ในช่วงเวลาดังกล่าว นักเรียน ผู้ปกครอง และครูยอมรับการเรียนรู้เสมือนจริงเป็นวิธีการแสวงหาความรู้แบบ go-to ทำให้เกิดสตาร์ทอัพด้าน edtech จำนวนมากผุดขึ้นมา
เมื่อมองย้อนกลับไปในช่วงเวลานั้น Ahmad เล่าว่า “ความท้าทายแรกคือการสร้างรูปแบบการเรียนรู้ที่มีความน่าเชื่อถือสูงในพื้นที่ edtech ที่รกรุงรังอยู่แล้วด้วยค่าใช้จ่ายทางการตลาดที่สูง และเราสามารถสร้างสิ่งนั้นได้สำเร็จในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ท่ามกลางการแพร่ระบาดที่เห็นได้ชัด เราพบว่าผู้ใช้ใหม่บนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์ทุกสัปดาห์ มีเพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์สำหรับคำถามที่นักเรียนถามในแอป”
ความท้าทายอีกประการที่บริษัทต้องเผชิญคือการเปรียบเทียบอย่างต่อเนื่องกับแอปแก้ไขข้อสงสัยที่คล้ายคลึงกัน “Filo มีบทบาทสำคัญโดยนำเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบสดทันทีสำหรับปัญหาของนักเรียน ไม่ใช่แค่จำกัดอยู่แค่บางวิชาหรือการสอบเท่านั้น แต่จะนำเส้นทางการเรียนรู้ทั้งหมดของนักเรียนไปสู่อีกระดับหนึ่ง ซึ่งนักเรียนสามารถเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญในวิชานั้นๆ ได้ทุกเมื่อ ต้องการเข้าถึงการแก้ปัญหาของแบบสอบถาม การชี้แจงแนวคิด และการให้คำปรึกษาด้านอาชีพ” Ahmad กล่าวโดยสรุป USP ของบริษัทของเขาที่ทำให้แตกต่างจากผู้เล่นที่เป็นคู่แข่ง
Credit : slottosod777
